ما هو جهاز الخدمة الذاتية؟

يتيح جهاز الخدمة الذاتية للعملاء إنجاز معاملاتهم بسهولة وعلى مدار الساعة دون الحاجة لزيارة الفروع. مما يمكّن المؤسسات من توسيع نطاق خدماتها خارج أوقات العمل الرسمية دون الحاجة لفتح فروع إضافية.

 تشمل خدمات أجهزة الخدمة الذاتية إصدار وطباعة البطاقات، الدفع الذاتي والسداد الإلكتروني، التحقق من الهوية وتحديث البيانات، بالإضافة إلى خدمات أخرى يمكن تخصيصها حسب احتياجات كل قطاع. وتوفّر سدكو حلول خدمة ذاتية متكاملة لمختلف القطاعات، مثل البنوك، وقطاع الاتصالات، والجهات الحكومية، والقطاع الصحي، داخل السعودية وخارجها