English
CX Builder هو برنامج متطور ذكي لتصميم وإدارة ودمج الأجهزة المستخدمة في كشك الخدمة الذاتية دون الحاجة لأي برمجة معقدة. يمنح هذا البرنامج المؤسسات قدرة عالية على إضافة الخدمات، تحديثها، وتخصيص تجربة المستخدم، وإدارة أجهزة الخدمة الذاتية من لوحة تحكم موحدة.
بإمكان العميل تصميم وتحديث واجهات الخدمة بسهولة عبر السحب والإفلات (Drag & Drop) دون الحاجة لأي خبرة تقنية، مع خيارات تخصيص واسعة تدعم مختلف القطاعات.
مراقبة حالة جميع أجهزة الخدمة الذاتية في الوقت الفعلي وتتبع أداء المكونات الداخلية لكل جهاز وتقديم تنبيهات فورية عند حدوث الأعطال لضمان أعلى درجات الجاهزية والاستمرارية.
يتكامل CX Builder بسهولة مع مختلف الأنظمة مثل CRM، ERP، HIS وغيرها، لتسريع تفعيل الخدمات وتقليل الزمن والجهد البرمجي المطلوب.
يوفّر CX Builder مجموعة متكاملة من الميزات لتصميم وإدارة أنظمة أجهزة الخدمة الذاتية، تمنحك تحكّمًا كاملًا في مكونات الجهاز وتجربة العميل من مكان واحد.
يُعد برنامج إدارة أجهزة الخدمة الذاتية منصة متكاملة رقمية صُممت لتمكين العميل من تصميم وتشغيل الخدمات على جهاز الخدمة الذاتي بطريقة سهلة وسلسة وآمنة.
تواصل معنا