SEDCO
    English
    arrow down
    تواصل معناNext
    phone
    الرئيسيةarrowالحلولarrowنظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®
    نظام إدارة الدور السحابي
    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®
    اطّلع على الباقات المتاحةNextتجربة مجانية لأول 30 يومNext

    لماذا يعد FastServ® النظام السحابي الأمثل لإدارة طوابير الانتظار؟

    نظام FastServ® Cloud هو نظام سحابي متكامل لإدارة تجربة العميل من لحظة دخوله إلى الفرع وحتى انتهاء خدمته وخروجه، مما يضمن تجربة سلسة ومنظّمة لكل زائر، ويتميّز النظام بسهولة الاستخدام، والمرونة عالية، والتكلفة المنخفضة. وتوفّر شركة سدكو خدمة الاشتراك بالنظام السحابي لإدارة الطوابير عن طريق باقات (خدمة SaaS) مقابل رسوم شهرية تشمل التحديثات والدعم الفني والصيانة. وقد صُمّم هذا النظام خصيصًا لتمكين المنشآت الصغيرة والمتوسطة من تنظيم زيارات العملاء بشكل ذكي واحترافي، دون الحاجة إلى تجهيزات تقنية معقدة أو أي تكاليف إضافية.

    SEDCO
    أسعار تنافسية وباقات مرنة باقات تسعير مرنة ورسوم شهرية مناسبة لمختلف المؤسسات بجميع أحجامها.
    SEDCO
    دفع حسب حاجة العميل مرونة في الدفع وفق عدد شبابيك الخدمة المستخدمة.
    SEDCO
    مرونة في التوسّعإمكانية إضافة ميزات حسب الحاجة.
    SEDCO
    خيارات تشغيل متعددة إمكانية تشغيل النظام بالكامل بدون أجهزة، أو ربطه مع أجهزة أخرى مثل أجهزة الخدمة الذاتية أو أجهزة التابلت.

    تجربة عملاء أفضل مع نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ® Cloud

    يمنح نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي عملاءك تجربة زيارة مريحة وسلسة للفروع 

    SEDCOplay
    shade

    الأجهزة الاختياريّة

    متابعة حالة الدور وأداء الفروع عبر التطبيق

    جهاز إصدار تذاكر دور الانتظار

    كشك ذكي لإصدار تذاكر الدور المطبوعة، وجدولة المواعيد، وتسجيل الوصول، وتنظيم طوابير العملاء في مراكز الخدمة.

    نظام تذاكر إلكتروني عبر تطبيق الجوال

    جهاز التابلت اللوحي لإدارة طوابير الانتظار

    برنامج متكامل يعمل على أجهزة أندرويد لإصدار التذاكر الإلكترونية، وتسجيل الوصول، وحجز المواعيد بسهولة.

    تطبيق الجوال لإدارة الطوابير السحابية

    شاشات العرض الرقمية

    شاشات رقمية لعرض المحتوى المرئي والمكتوب مثل إظهار تحديثات أرقام الدور إلى جانب المحتوى الإعلاني.

    نظام سحابي لإدارة الدور عبر الإنترنت

    Android TV

    لعرض حالة ومعلومات عن دور الانتظار مباشرة على الشاشات الرقمية (LCD).

    shade

    القطاعات المستفيدة من حلول نظام الطوابير السحابي

    SEDCO

    القطاع الصحي

    SEDCO

    القطاع الحكوميّ

    SEDCO

    قطاع التعليم

    SEDCO

    البنوك

    SEDCO

    قطاع الاتصالات

    SEDCO

    شركات الصرافة

    تعرّف على تجارب العملاء الناجحة مع سدكو

    عرض الكل
    SEDCO
    SEDCO
    إكو بنك أحد أبرز البنوك في غرب أفريقيا ساحل العاج، حسّن تجربة عملائه ومكّنهم من إنجاز معاملاتهم داخل الفروع عبر اعتماد نظام إدارة الطوابير السحابي من سدكو.

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    SEDCO
    SEDCO
    آي سينتر كموزّع رسمي لمنتجات أبل في مالطا، نجح متجر iCenter في تحسين تجربة العملاء باستخدام نظام إدارة الطوابير السحابي من سدكو

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    SEDCO
    SEDCO
    اعتمدت شركة كواي لوجيستكس الرائدة في الأعمال اللوجستية على نظام سدكو السحابي لإدارة طوابير الانتظار لتحسين تجربة العملاء

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    SEDCO
    SEDCO
    إكو بنك أحد أبرز البنوك في غرب أفريقيا ساحل العاج، حسّن تجربة عملائه ومكّنهم من إنجاز معاملاتهم داخل الفروع عبر اعتماد نظام إدارة الطوابير السحابي من سدكو.

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    SEDCO
    SEDCO
    آي سينتر كموزّع رسمي لمنتجات أبل في مالطا، نجح متجر iCenter في تحسين تجربة العملاء باستخدام نظام إدارة الطوابير السحابي من سدكو

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    SEDCO
    SEDCO
    اعتمدت شركة كواي لوجيستكس الرائدة في الأعمال اللوجستية على نظام سدكو السحابي لإدارة طوابير الانتظار لتحسين تجربة العملاء

    نظام إدارة طوابير الانتظار السحابي FastServ®

    الأسئلة الأكثر تكرارًا

    هل لديك سؤال آخر؟ تواصل معنا للإجابة!



    Phone Iconتواصل معنا

    حول سدكو

    سدكو، الشركة الرائدة في إدارة تجربة العملاء وتقديم الحلول الرقمية للفروع، بخبرة تتجاوز 40 عامًا، تدعم عملاءها في السعودية وحول العالم بأنظمة إدارة طوابير متقدمة، وحلول الخدمة الذاتية، والفروع الافتراضية، إضافةً إلى حلول إدارة زيارات المرضى.

    اقرأ المزيد Next

    المقرّ الرئيسي

    Flag
    ابن بطوطة – الإمارات العربية المتحدة
    هاتف:+971 4 8836637

    المصنع

    Flag
    جبل علي – الإمارات العربية المتحدة
    هاتف:+971 4 8836637
    SEDCO
    SEDCO
    SEDCO
    SEDCO
    SEDCO
    logo
    SEDCO
    عمّان – الأردن
    هاتف: +962 6 5531249
    SEDCO
    الرياض – المملكة العربية السعودية
    هاتف: +966 11 2933672
    SEDCO
    بلجيكا
    SEDCO
    بولندا
    SEDCO
    باكستان
    © 2026 سدكو. جميع الحقوق محفوظة. مدعوم من logo

    باقات مرنة وأسعار تنافسية

    باقات تسعير واضحة ومتنوعة تناسب المؤسسات بجميع أحجامها مع إمكانية تعديل الباقات وإضافة الميزات بكل مرونة وسهولة.

    الباقة الأساسية

    $24

    / شهريًّا

    info

    الشباك: شباك الخدمة

    الجهاز: جهاز الخدمة الذاتي، الجهاز اللوحي، شاشة عرض رقمي، أو تلفاز ذكي

    لكل شباك خدمة أو جهاز
    ابدأ تجربتك المجانيّة
    موصى به

    الباقة الاحترافية

    $34

    / شهريًّا

    info

    الشباك: شباك الخدمة

    الجهاز: جهاز الخدمة الذاتي، الجهاز اللوحي، شاشة عرض رقمي، أو تلفاز ذكي

    لكل شباك خدمة أو جهاز
    ابدأ تجربتك المجانيّة

    باقة الأعمال

    مصمّمة للمؤسسات الكبرى، مع إمكانية تخصيص الخدمات والميزات لتلائم احتياجات العمل.

    تواصل معنا واطلب باقة مخصصة
    دعم فني مباشر عبر الإنترنت
    شاشة متابعة لحظية
    الخدمات
    info
    الخدمات التي يتيحها النظام ويمكن للعميل الحصول على تذكرة لها.
    10 خدمات
    غير محدود
    غير محدود
    تقارير تحليليّة
    مدير دعم تقني
    برنامج إصدار التذاكر
    info
    إصدار التذاكر الإلكترونية أو الورقية من خلال كشك إصدار التذاكر أو التابلت أو رمز الاستجابة السريع QR، مع تمكين العملاء من الانتظار في الموقع أو افتراضياً عن بعد.
    حجز المواعيد
    التحقق من هوية العملاء
    info
    تحديد هوية العملاء والتحقق منها باستخدام الهوية الوطنية أو رقم الجوال أو بيانات الحساب لتقديم خدمة أفضل مناسبة للعميل.
    تصنيف العملاء وتحديد أولوية الخدمة
    info
    فرز وتصنيف العملاء وتحديد أولوية الخدمة تلقائيًا وذلك حسب نوع الخدمة، أو ملف العميل الشخصي، أو سجل زياراته.
    شاشات عرض معلومات دور الانتظار
    شاشات إعلانية (محتوى فيديو)
    خاصية الدردشة المباشرة
    تطبيق حجز الموعد عبر الجوّال FastServ®
    إشعارات فوريّة
    info
    تنبيهات ورسائل تُبقي عملاءك على اطلاع دائم بمواعيدهم ومعاملاتهم.

    الباقة الأساسية

    $24

    / شهريًّا

    Info icon

    الشباك: شباك الخدمة

    الجهاز: جهاز الخدمة الذاتي، الجهاز اللوحي، شاشة عرض رقمي، أو تلفاز ذكي

    لكل شباك خدمة أو جهاز
    ابدأ تجربتك المجانيّة
    اطّلع على الميزات المتوفّرةإخفاء الميزاتDown icon
    • شاشة متابعة لحظية
    • الخدمات : 10 خدمات
      info
    • برنامج إصدار التذاكر
      info
    • حجز المواعيد
    • شاشات عرض معلومات دور الانتظار
    • خاصية الدردشة المباشرة
    • تطبيق حجز الموعد عبر الجوّال FastServ®
    موصى به

    الباقة الاحترافية

    $34

    / شهريًّا

    Info icon

    الشباك: شباك الخدمة

    الجهاز: جهاز الخدمة الذاتي، الجهاز اللوحي، شاشة عرض رقمي، أو تلفاز ذكي

    لكل شباك خدمة أو جهاز
    ابدأ تجربتك المجانيّة
    اطّلع على الميزات المتوفّرةإخفاء الميزاتDown icon
    • دعم فني مباشر عبر الإنترنت
    • شاشة متابعة لحظية
    • الخدمات : غير محدود
      info
    • تقارير تحليليّة
    • مدير دعم تقني
    • برنامج إصدار التذاكر
      info
    • حجز المواعيد
    • التحقق من هوية العملاء
      info
    • تصنيف العملاء وتحديد أولوية الخدمة
      info
    • شاشات عرض معلومات دور الانتظار
    • شاشات إعلانية (محتوى فيديو)
    • خاصية الدردشة المباشرة
    • تطبيق حجز الموعد عبر الجوّال FastServ®
    • إشعارات فوريّة
      info

    باقة الأعمال

    مصمّمة للمؤسسات الكبرى، مع إمكانية تخصيص الخدمات والميزات لتلائم احتياجات العمل.

    تواصل معنا واطلب باقة مخصصة
    اطّلع على الميزات المتوفّرةإخفاء الميزاتDown icon
    • دعم فني مباشر عبر الإنترنت
    • شاشة متابعة لحظية
    • الخدمات : غير محدود
      info
    • تقارير تحليليّة
    • مدير دعم تقني
    • برنامج إصدار التذاكر
      info
    • حجز المواعيد
    • التحقق من هوية العملاء
      info
    • تصنيف العملاء وتحديد أولوية الخدمة
      info
    • شاشات عرض معلومات دور الانتظار
    • شاشات إعلانية (محتوى فيديو)
    • خاصية الدردشة المباشرة
    • تطبيق حجز الموعد عبر الجوّال FastServ®
    • إشعارات فوريّة
      info